[小日記] 忙季來囉!!!–最近生活、跟客戶溝通、關於工作

嘿大家好~好久不見了

突然發現距離上一篇文已經一個多月

是該來發文清理灰塵了哈哈

放完快樂的元旦連假後立刻進入爆炸狀態

每天都被各種待辦事項追殺

雖然辛苦 但過年假期已經在不遠處了(眺望

再爆炸兩天就能放假啦(灑花~

基本上1月開始就要展開年度查核

也就是最累的忙季

畢竟要彙總公司整年度的交易 是一件耗時耗力的事

Q1~Q3的核閱報告在某些查核上不會要求太嚴格

但Q4畢竟是出查核報告 要執行的程序更多更複雜

像是寄發銀行詢證函就花我們超多時間

從一開始跟客戶確認帳戶資訊 到印製、寄出

還有後續的回函狀況 都是我們要持續追蹤記錄的

任何一個環節出狀況 就會開始狂打電話給客戶跟銀行確認原因

總之就是要確保公司的現金資訊沒有重大錯誤呀!!!

不過老實說 忙季其實比我想像中的稍微好一點

平日的平均下班時間大概是晚上11:30~12:00

但回到家後依舊能光速在1點前躺平

工作內容跟前幾個月是沒有太大差別

但該執行的查核工作量多了很多

事情一件接著一件來

幾乎沒有喘息思考或閒置放空的時候

雖然如此 但覺得自己學到的東西又更多了

對於客戶的整體財務狀況跟作帳方式有更深入的了解

也看到了課本所說的各種”查核程序”

在實務上是如何運作

即便很累 但至少是有收穫的~

再來另一個讓我印象深刻的是

要學著如何問出一個好問題

很多時候我們都只是拋出一個問題給客戶

就覺得沒自己的事

但有時客戶並不了解你的問題點 甚至會覺得你很煩

其實問問題跟打球滿像的(什麼比喻啦!!!

拋出一個讓對方接的到的球 對方也才有辦法再丟回給你

否則一直發爛球 對方接不到 你就永遠無法得到你需要的回應

而且對方也會漸漸去耐心 (對 我就被客戶打來唸了…)

問問題之前 要先對這個問題有基本了解

例如今年的銷量比去年減少 不能只是問為什麼銷量減少

不然客戶ㄧ定會白眼你跟你說啊就是減少啦不然咧

可以試著找出銷售的明細、交易對象、銷售品項

把問題縮小範圍 問得更精準

像剛剛的問題 就可以修正成

為什麼本期賣給某客戶的量變少

或是為什麼某個廠的某個產品售價變低之類的

多花一些時間研究跟釐清你的問題 除了讓客戶更容易回答

下次遇到類似的問題 也能快速推測出原因

前幾天跟朋友吃飯時 聊到最近的生活

上班後真的幾乎沒啥自己的時間

生活被工作塞得很滿

雖然週日通常會放假 但不可能真正放鬆

有時會思考工作之於我的意義究竟是什麼

為了生活 我們必須工作

但越來越多時候 我們變成為了工作而活

如果為了工作而活變成必然的事

那勢必要找到自己所熱愛 並且願意為其努力付出的事

這或許需要一點運氣 但更多的是努力

透過不斷的摸索嘗試 會越來越知道自己適合什麼

所以 不需要催促自己急著找出自己要什麼

在每個階段都用心去生活 並且要持續讓自己進步

一定能找出自己的路

現在的我做著還算喜歡的會計工作

但我還有很多東西想學想試

說不定未來也有機會跨入截然不同的領域

雖然不知道以後會如何改變 但無論如何

都要努力讓自己過上喜歡的生活

這是最重要的

最後祝福每個人 在繞過生命中的轉角後

都能遇見更燦爛的驚喜

好啦~明天要繼續加班了(笑到哭

下次見囉 新年快樂

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